Máster en calidad y seguridad del paciente

El curso se compone de doce módulos:

• Gestión Sanitaria.
• Calidad asistencial y la gestión por procesos.
• Modelos y normas de calidad.
• Herramientas prácticas de gestión.
• Seguridad del paciente.
• Normas de Seguridad del paciente: UNE 179003:2013.
• Aspectos jurídicos de la calidad y seguridad en el paciente.
• Ética y bioética.
• Metodología de Investigación en Ciencias de la Salud.
• Introducción a la evidencia científica.
• Principios de la bioestadística.
• Trabajo fin de máster.

• Conocer las características generales de la gestión sanitaria, el proceso administrativo y el sistema sanitario, analizando los diferentes modelos de financiación y las nuevas fórmulas de gestión sanitaria.
• Capacitar al alumnado en los conocimientos fundamentales sobre la gestión de la calidad asistencial, permitiendo conocer los principios de la mejora continua y de los distintos modelos a aplicar en las organizaciones sanitarias.
• Desarrollar las competencias del alumno/a, para implantar o desarrollar un modelo de calidad en su centro de trabajo, mejorando la asistencia prestada, incrementando la satisfacción del paciente y de los profesionales.
• Conocer las características fundamentales de la seguridad del paciente, analizando los distintos modelos existentes en las organizaciones sanitarias.
• Desarrollar las competencias del alumno/a, para implantar o desarrollar un modelo de seguridad del paciente en su centro de trabajo, mejorando la asistencia prestada, incrementando la satisfacción del paciente y de los profesionales.
• Analizar la legislación específica relacionada directamente con el entorno sanitario y especialmente con la seguridad del paciente y la calidad asistencial.

Tras el estudio del material  del curso, deberá superar una serie de pruebas de evaluación para la obtención del título. Para superar el curso debe obtener una nota media de todas las pruebas de al menos el 70%. Esta actividad cuenta con dos tipos de pruebas: 

• Exámenes parciales de cada módulo. Consistentes en examen tipo test de 20 preguntas cada uno de ellos.
• Prueba final del curso, consistente en un breve ejercicio escrito. El ejercicio será corregido por su tutor personal, quien además le dará un feedback de su progreso en el curso.

Por último, deberá cumplimentar la encuesta de satisfacción del curso.

Requisitos Técnicos:

• Un equipo informático que cuente al menos con las siguientes características:
  • Conexión a internet.
  • Una versión actualizada de navegador.
  • Lector de archivos PDF.
• Un conocimiento básico de manejo informático y acceso a internet.
• Una cuenta de correo electrónico propia.

Durante la realización del curso el alumno cuenta con una serie de herramientas que facilitan el estudio y comprensión de la materia:

• Tutor personal: el tutor resuelve dudas y cuestiones que puedan surgirle al alumno, corrige la prueba final y evalúa la superación del curso.
• Tutorial del aula virtual: breve y sencilla descripción del uso de la plataforma, así como de las distintas herramientas del curso.
• Clases virtuales: impartidas por el equipo docente y relacionadas con la materia del curso.
• Foros de discusión: cada curso posee un foro propio, dinamizado por el tutor del curso, y en el que el alumno puede consultar sus dudas tanto con los docentes, como con el resto de alumnos.
• Chat: por medio del chat el alumno puede intercambiar opiniones en tiempo real con otros alumnos del curso, o incluso con su tutor personal en caso de ser necesario.
• Atención personalizada: el alumno tiene a su disposición un sistema de tutorías personalizado las 24 horas del día por medio del correo electrónico. Todas las dudas serán respondidas por el tutor personal asignado en un plazo máximo de 48 horas.